皆さんはブロックチェーン技術を知っていますか?ブロックチェーンは分散型台帳にデータを格納する技術です。この技術を用いると、複数の関係者が同じ情報へ安全かつ確実にアクセスする事が出来ます。ブロックチェーン技術はオンラインカジノなどに利用されています(分散型アプリケーション – Wikipedia)。
ところで、カジノではカジノマーケティングという手法が用いられます。カジノ客と長期的な関係を築くための手法で、無料ギフトなどがこれに当たります。カジノマーケティングとは?3つの手法を紹介!
ここでは、ブロックチェーン技術がどのようにカジノマーケティングの助けになっているか考えてみます。
データの信頼性の向上
例えばカジノが無料ギフトを配る際、対象者や条件を明確にする必要があります。しかし、これらの情報が改ざんされている場合、カジノ側は大きな負担を強いられます。コロナ補助金の不正受給は記憶に新しいですよね(持続化給付金の不正受給者の認定及び公表について (METI/経済産業省))。
ブロックチェーン技術は、データの改ざんを防ぐことができる技術です。ブロックチェーン上に正確に対象者の情報を登録する事で、カジノ側は安心して無料ギフトを配ることが出来ます。
セキュリティの強化
カジノは、顧客の個人情報や資産情報を保護する必要があります。仮にこれらの情報が流出したとなると、どうでしょうか?安全に管理出来ないサービスを使う顧客は存在しません。一気に客離れが起きるでしょう。
ブロックチェーンは、暗号化や分散化などの技術を用いてデータのセキュリティを強化しています。ブロックチェーン上に登録された資産情報は、不正アクセス、紛失の心配がありません。顧客は安心して資産を守ることが出来、カジノ側もセキュリティの堅牢性を謳う事が出来ます。
顧客嗜好の追跡
カジノ側は、正確にマーケティングを行いたいと考えています。それには、顧客の嗜好を知ることが重要です。この情報が不正確な場合、例えば無料コインが欲しい人にドリンク券を与える、というようなことが起きてしまいます。
ブロックチェーン技術を用いることで、データの追跡可能性は向上します。ブロックチェーン上に顧客の嗜好情報を記録すれば、カジノは顧客に対してパーソナライズされたサービスを提供できます。カジノ側は正確にサービスを届けることが出来、顧客側も自身に適した物を受け取ることが出来るようになります。
ブロックチェーン技術とオンラインカジノ
ブロックチェーン技術は一部のオンラインカジノで既に利用されています。オンラインカジノはオンライン上で遊べるカジノサービスで、日本ではオンラインカジノbet999などが有名です。ボーナスも豊富にあるようです
bet999ではポーカー、ブラックジャック、バカラ、ルーレットなどの著名な遊戯は勿論、人工知能が仮想に試合を行う、シミュレーションサッカーやシミュレーションテニス、といったものも提供されています。
残念ながら日本国内からオンラインカジノに接続して賭博を行う事は違法とされています(賭博罪)。オンラインカジノで遊ぶ場合は、合法とされている国で遊んでください。近い将来、日本でも合法化されることを祈りましょう。
まとめ
この記事では、ブロックチェーン技術とカジノが行うマーケティングについてまとめました。カジノ側がマーケティングを行う際、何よりもデータの信頼性が大事です。また、顧客としては情報流出や資産流出の懸念から、セキュリティの堅牢性を重視すると思われます。
ブロックチェーン技術は、データの信頼性、セキュルティの堅牢性を十分担保する事が出来ます。上手く利用する事で、カジノと顧客の関係性も、より強固なものとなるでしょう。